パレットCBT 受験者利用規約
制定日: 2026年9月4日 / 株式会社エデュコン
第1条(適用)
- 本規約は、株式会社エデュコン(以下「当社」)が提供するオンライン試験サービス「パレットCBT」(以下「本サービス」)を、受験者として利用するすべての方(以下「受験者」)に適用されます。
- 試験を主催する団体(以下「主催者」)が定める受験要項・キャンセルポリシー等は、本規約とあわせて適用されます。本規約と受験要項の内容が抵触する場合、当該試験に関しては受験要項が優先します。
第2条(定義)
- 「試験」とは、主催者が本サービス上で実施するオンライン試験(IBT)をいいます。
- 「アカウント」とは、本サービスの利用に必要なメールアドレス・パスワード等の認証情報をいいます。
- 「試験コンテンツ」とは、試験の問題、選択肢、画像・音声、解答・解説その他試験を構成する一切の情報をいいます。
第3条(アカウント)
- 受験者は、登録情報(氏名・メールアドレス等)を正確に届け出るものとし、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
- 受験者は、アカウントを自己の責任で管理し、第三者に貸与・共有・譲渡してはなりません。
- アカウントの管理不十分による損害について、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
第4条(申込・受験料・支払い)
- 有料試験の受験には、申込ページに表示される受験料(税込)のお支払いが必要です。受験料に係る販売契約(役務提供契約)は、受験者と主催者の間で成立し、販売事業者(売主)は主催者です。 支払方法・支払時期・キャンセルおよび返金の条件は、申込ページに表示される主催者の特定商取引法に基づく表記および受験要項に定めるとおりです。
- 当社は、主催者のために決済手段および領収書の発行機能を提供するものであり、受験料の資金を収受・保管・管理しません(受験料は主催者の決済アカウントへ直接入金されます)。
- お支払い完了後のキャンセル・返金の可否および条件は、試験ごとに主催者が定めるところによります。受験開始後の返金はできません。
- 領収書は、お支払い完了後に本サービス上から発行できます(主催者名義で交付され、主催者が適格請求書発行事業者である場合は登録番号を記載します)。受験チケット(バウチャー)によるお申し込みの場合、領収書はチケットの購入元が発行するものとし、本サービスからは発行されません。
第5条(受験環境)
- 受験者は、受験に必要な機器・ソフトウェア・通信環境を自己の責任と費用で準備するものとします。
- 受験前に本サービスの動作環境チェックを実施し、推奨環境を満たすことを確認してください。推奨環境を満たさない環境での受験により生じた不利益について、当社および主催者は責任を負いません。
第6条(受験上の遵守事項)
- 試験は、申し込んだ受験者本人のみが受験できます。
- 受験者は、次の行為をしてはなりません。
- 第三者による代理受験、または第三者への受験の依頼
- 試験コンテンツの複製、撮影、録画、録音、書き写し、第三者への開示・漏えい(SNS等への投稿を含む)
- 試験中の第三者からの助言・協力の取得、参考資料・機器の使用(主催者が許可した場合を除く)
- 複数の端末・ウィンドウでの同時受験、その他システムの動作を妨げる行為
- その他、主催者が受験要項で禁止する行為
第7条(試験中の監視・記録)
- 本サービスは、試験の公正性確保のため、試験ごとの設定に基づき次の情報を取得・記録することがあります。
- 試験画面からの離脱(タブ・ウィンドウの切り替え等)の発生と回数
- コピー・貼り付け等の操作の抑止と試行の記録
- 接続元IPアドレス、端末・ブラウザ情報、受験セッションの重複
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第8条(不正行為への対応)
- 主催者は、第6条違反その他不正行為が認められた場合、当該受験者に対し、試験の中断・失格、結果の無効化、以後の受験の拒否等の措置を講じることができます。
- 前項の場合、受験料は返金されません。
- 不正行為により当社または主催者に損害が生じた場合、受験者はその損害を賠償する責任を負います。
第9条(知的財産権)
- 試験コンテンツおよび本サービスに関する一切の知的財産権は、主催者または当社その他正当な権利者に帰属します。
- 受験者は、受験の目的の範囲内でのみ試験コンテンツを利用でき、事前の書面による承諾なく複製・転載・改変・第三者提供をしてはなりません。
第10条(サービスの変更・中断・障害時の対応)
- 当社は、システム保守、障害、天災その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 受験中にシステム障害等の当社または本サービスの責めに帰すべき事由により受験が継続できなくなった場合、当社および主催者は、再受験の機会の提供または受験料の返金その他の適切な措置を講じます。
- 受験者の通信環境・機器に起因して受験が継続できなくなった場合は、前項の対象とはなりません。ただし、進行中の解答は自動保存されており、受験期間・制限時間内であれば再接続して受験を再開できます。
第11条(免責)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
- 当社の責めに帰すべき事由により受験者に損害が生じた場合、当社は、当該受験者が支払った当該試験の受験料の額を上限として賠償責任を負います。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 試験の内容、受験要項、合否判定、資格・認定の付与および受験料の額・返金条件は、主催者の責任において定められ実施されるものであり、当社はこれらについて責任を負いません(当社の責めに帰すべき本サービスの障害については第10条2項および本条2項によります)。
第12条(個人情報)
- 当社は、受験者の個人情報をパレットCBT プライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 受験者の登録情報、受験状況、試験結果および第7条の記録は、試験運営に必要な範囲で主催者に提供されます。
第13条(利用停止・登録抹消)
当社は、受験者が本規約に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止またはアカウントの削除を行うことができます。
第14条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、法令の定めに従い本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点(または掲示の際に定める効力発生日)から効力を生じます。
第15条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
